融侨馨苑小区物业合同到期未解决 又冒出“不供暖”说辞

来源:西安晚报 2016-10-25 07:30

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马上就到供暖季,不少小区为冬季供暖开始做准备。这两天,融侨馨苑小区的居民却为供暖问题感到闹心和焦虑。“物业合同到期,目前扮演‘临时物业’的角色,今年物业没有和热力公司签合同,可能不供暖了。”业主刘先生说,解决今冬供暖问题成了小区棘手事。

业主:

小区或面临不供暖

融侨馨苑小区这几天又“热闹”起来。上个月,由于小区物业公司合同到期,就是否续聘问题引发业主、业委会和物业之间的争议。9月6日,本报以《融侨馨苑小区物业合同到期 当事各方爆发“唇舌之战”》为题,报道了此事。就小区物业公司是否续聘的问题,该小区进行了投票,9月9日,本报对此进行了跟踪报道。融侨馨苑小区业主唱票计票结束,按照规定,投票未达到法律规定的双过半,物业公司去留问题仍然存在争议。这个月,小区居民又遇到供暖问题。

“物业公司今年没有与热力公司签订供暖协议,导致小区住户今年无法享受供暖。”家住融侨馨苑小区东区的刘先生说,现在物业公司扮演着“临时物业”的角色,这期间物业公司应该继续提供服务工作。然而,现在却出现了这种情况。记者了解到,该小区居民得知小区今冬可能不供暖的消息后,纷纷到物业办公室询问。

业委会:

过渡期物业服务应正常运行

融侨馨苑小区业委会一名工作人员说,融侨馨苑小区有6777户居民。在今年6月30日小区发布《关于物业合同到期相关事项的公告》,表示在合同到期,业主大会尚未作出决定之前,金辉物业仍继续承担本小区物业服务工作,履行相应的物业管理责任,直到业主大会表决结果产生为止。

“这期间,业主正常缴纳物业费。但是很快就要供暖了,物业又说可能不供暖。”这名工作人员说,最近,物业也没有通知业主缴纳供暖费,也没有通知校表,业主跑到物业公司询问,物业公司的客服人员和楼管都说不供暖了。

“过渡期物业管理,也要保证小区物业服务的正常运行。”这位工作人员说,供暖工作是物业服务工作的一个重要部分,物业公司以物业服务合同续签为要挟,宣布不提供供暖服务,这就意味着拒绝服务。“小区物业合同到期后,各种声音从未断过。有业主去找物业询问为什么不供暖,对方说是业委会没给他们签合同……”这位工作人员说。目前,业委会将小区供暖一事反映给了电子城街道办事处等部门。

物业:

小区供暖问题已达成协议

小区服务中心项目经理冯经理说,这个月,物业人员已经对小区内的供暖设备进行了检修和保养,也对主要管网进行了试水,保证做好供暖前的各项安全工作。另外,物业公司也在对外招聘供暖工。

“融侨馨苑小区的热力费用近1600万,物业公司需要先给热力公司支付总热费的60%,这笔费用是由物业公司先垫付,由于数额较大,需向总公司借款。”冯经理说,但是目前在物业服务合同没有续约的情况下,供暖问题还在沟通和协商当中。

昨日下午3点,业主代表、业委会和物业公司代表及街办人员坐在一起,对小区供暖问题开了一个协调会。在电子城街道办社区中心主任的协调下,经过两个多小时的沟通,供暖一事已商定,将由该小区业委会和物业公司一起配合收取暖气费,保障该小区今冬正常供暖。“业委会没人收费,只负责监督物业公司收取暖气费。业主若不交暖气费,业委则配合做工作。另外,监督物业公司尽快将首付暖气费用支付给热力公司。”业委会一位工作人员说。返回西安365淘房>>

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