几乎每一个龙湖项目来到一座陌生城市,随着项目发展呈现及至交房入住,几年后一定会传播着一个声音---龙湖的物业真好。
口碑,作为任何项目、产品在老百姓之间口耳相传的内容,往往最直接反映项目优劣。而且几乎不可能作假。物业也是一样,老百姓的口碑好,就是好。
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龙湖物业自成立之初,便明确定位于“物业服务”。把业主当作家人,做操心的员工,用爱付出的同时,我们也有幸被很多业主当成了家人。一位秩序员工曾在大年三十接到业主千里外的一通电话:“过年了,阿姨想你们”,一句话让电话两端的人都瞬间哽咽。龙湖紫都城的业主艾伶健说,最感触物业同业主之间有着“亲情感”,一方面是物业优质用心的服务,另一方面是业主对物业员工的关心关爱,大家共同组建起温馨、友好、相爱的社区家园。
曾有一位重庆的龙民反应,为什么从来看不到清洁工打扫小区的身影,龙湖的物业真的在工作吗?而物业经理这样回答业主,您之所以感觉不到物业人员的存在,是因为他们总是在您早上离家之后才开始打扫,为的是不干扰您的生活,而在进行擦拭工作时,通常会准备一大块棉布,为的是减小噪音,不至于吵醒您。
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每到节日,都有龙湖业主晒出由物业提供的幸福小礼物。除此之外,日常关怀更是渗入到生活的细枝末节,细到撑伞取快递,细到夏天的一杯解暑茶,细到一句温暖问候……
龙湖始终坚持“善待你一生”的理念,为客户提供优质、高效服务,以及温馨、全面、周到的生活体验,赢得几乎所有客户的满意。住在龙湖,一生幸福。
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一直以来,龙湖物业都是龙湖地产广受追捧的“秘密武器”之一,在业内外有口皆碑。龙湖物业作为国家一级物业管理资质,从保安人员到环卫工人,无不以最为贴心、热情的态度对待龙湖的每位业主,为龙民们营造出专属的“龙湖式幸福”。
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