尊重 参与 共建 分享 华远Hi平台社群理念观核心在这里
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社群的成立其实不用太过于“刻意”，偶然性的开始，反而会让一切显得更加美好。众所周知，最早在地产界掀起社群文化的便是神盘“阿那亚”了。五年的时间，让阿那亚已经形成自己独特的运营模式，诗意的建筑、非常无印风“感觉十足”的二十四节气海报，高雅不俗的人文艺术活动……它的一切都令人神往，但对于普罗大众而言，这一切又是那样的遥不可及。毕竟，不是每一个人都可以拥有那样一片蔚蓝大海。
更多的人，生活的地方。依然是车水马龙的城市，一天中的大多数时间都在被忙碌占据着。乌托邦式的理想国，难道就只能在“度假盘”建立？华远地产西安城市公司首先打破了这个魔咒，他们将社群联结城市，为业主争取享受“美好生活”的权益。即使没有一望无际的，浪漫主义色彩浓郁的大海，人们也可以收获向往的生活。因此，他们在2016年10月成立了西安华远客户服务平台，然而此时的华远地产，并未预知到这个服务平台的走向，会是朝着“美好”的方向一路前行。
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没有刻意的定义，没有提前规划好的宏伟蓝图。华远Hi平台就这样以“服务”的角色，开始进入华远业主们的生活。平台成立当月，第一个社区俱乐部“篮球俱乐部”正式成立，11月，华远社区迎来了首届社区篮球联谊赛，人们渐渐对“西安华远客户服务平台” 有所耳闻。
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华远Hi平台，任何时候都不能忽视“群众”的力量
没有共产党就没有新中国，没有“西安华远客户服务平台”，就没有后面华远Hi平台缤纷多彩的社群生活。但，无论是一个大集体还是小集体，除了不可或缺的精神领袖，群众的力量才是根本。华远Hi平台社群的成立与壮大，与热爱生活、热爱文艺的，有着超高文化艺术修养的业主是分不开的。
在华远社区，除了篮球俱乐部外，有三个社群无人不知，无人不晓。广场舞俱乐部、合唱团、悦跑团，其中广场舞俱乐部与合唱团俱乐部“曝光度”比其他社团要高出许多。他们的首次亮相便是在2017年1月举办的华远首届业主春晚。在当时，华远Hi平台原计划只是寻找一个会唱歌、会跳舞有艺术修为的业主，带领大家排练节目，最后却在无意间促成了华远两大主力社群的成立。任何时候都不能忽视群众的力量，一场业主春晚正式拉开了华远社群运营的序幕。
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从0开始，美好总会发生
万事开头难，担任指导节目排练的业主找到了，但是合唱、广场舞这样的节目都需要去招募更多的业主参与进来，所以前期，这两个社团都面临着社团成员基础差，报名人数少等难题。然而众人拾柴火焰高，团结就是力量这样的话并非随口之言，在领袖业主的带领下，首届春晚演出圆满落幕。
春晚之后， 在2017年3月，Hi2.0发布会正式宣布“西安华远客户服务平台”更名为“Hi平台”。同月，“悦跑团俱乐部”正式成立。这一系列动作，也意味着华远Hi平台社群运营开始进入更加成熟体系化的阶段。
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在社群成立初期，华远Hi平台所担负的“责任”十分重大，首先需要解决的就是成员问题，因为春晚期间的招募只是一个开始，线上线下的海报宣传，开展业主拜访行动，为大家介绍普及Hi平台的成立初衷，倡导理念，社群文化。随着时间的推移，社团的队伍越来越壮大。
队伍壮大后，就需要更多的空间去承载它，所以在2016年7月、8月，社区Feeling篮球场、比邻生活馆开始投入使用，为社群的持续发展与运营提供输送“营养”，如今的比邻生活馆，不仅是各社团的排练或者开展活动的场地，还经常为华远社区的业主们提供着各种各样的福利课程。
经过近两年时间的运营，华远Hi平台的社群基本已经走上正轨，一年一度的业主春晚、社区文化艺术节，各大社区活动都活跃着社团成员们的身影。今年，华远Hi平台为满足更多业主的爱好需求，足球俱乐部、太极俱乐部也相继成立，社群生活定将更加精彩。
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社群从由团队管理到业主自主自治，并非一日之功
自Hi平台成立以来，一直最大限度给予社团自由发展的空间，不拘泥它开展的形式，不赋予他任何神圣的概念。它存在的最大意义，就是让业主感受到社区生活的美好。所以当Hi平台社群板块基本运营日趋完善，Hi平台团队基本从幕后退出，只在业主需要时为大家提供帮助，比如请介绍声乐老师来为合唱团上课，为大家做指导，提高大家的专业水平。
各社团组织也从此进入自主自治的“自运营”阶段，“团长”角色在其中发挥着巨大的作用，就像合唱团的王长江团长，广场舞俱乐部的梁秀兰团长。他们除了带领大家进行节目排练，还负责着【社团的各项管理工作】。两位团长根据团员的性格特点和从业经历，选出了社团的领导班子。合唱团成立了自己的团委会，有人担任出纳、会计、有人管理负责库房管理、有人负责组织大家排练，在团委会相互配合下将社团的一切打理得井井有条。广场舞俱乐部在自我管理过程中，则形成了自己的8人队委会，并且成立了社团微信群，协调队员关系，解决团队大小难题。
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华远Hi平台社群之所以能够快速的发展壮大，与业主的积极参与、积极配合有着非常重要的关系。大家的热情，是构建社区美好生活雏形的关键。虽然华远Hi平台在社群管理中的角色，已经逐渐淡化，但体察民情，为业主们全心全意服务的宗旨永远不会改变。据悉，华远Hi平台合唱团、广场舞俱乐部除了参与社区大小活动、社外各种大型活动，还经常受邀参加一些商演，为社团的长期发展提供了新动力的同时，还进一步打响了华远Hi平台的知名度。
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社群积极分子，让社区生活更美好
融合小家为大家，让业主从小家走进社团，再从社团走向社区才是提升邻里关系的重要环节。而在中间，各社团成员起到了非常关键的作用。他们除了参与自己的社团活动，经常出现在华远Hi平台举办的各类大小活动。华远社区爱心公益跑的志愿者，猕猴桃“助农”行动的号召者，因为他们感受到了集体的美好，成为了社群文化的受益者，所以也萌发了要把这些美好传递给更多的邻里家人的心理。
与此同时，他们不仅是社团成员，更是业主代表。是华远Hi平台与十万业主沟通交流的桥梁，社区内的大小事宜，Hi平台运营团队都会第一时间与社群成员商讨，听取民意，再做决策。
社群运营之路漫长艰难，需要花费很大精力去摸索和创造，华远Hi平台的发展空间还有很大，业主与华远地产之间的默契配合，也是让华远Hi平台走向更大舞台的最强驱动力。华远Hi平台未来是否会让更多美好发生，我们拭目以待。返回西安365淘房>>
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