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一个优质的社区离不开三样标准:环境、品质、物业服务。优质的物业永远把业主的需求放在第一位,优秀的团队组建、物管模式将提供贴心管家式的服务,以客户服务为中心,小区实行24小时封闭式管理,对业主的报修、投诉等公司承诺当天落实或回复,令业主享受到尊贵的管家服务。让你的生活不仅省心,放心,更安心。
物业,作为龙湖的三大标签之一,一直以来受到购房者的青睐。在其精心保驾护航下,龙湖业主体验到了什么是“回家即是度假的开始”,免去了很多生活上的后顾之忧,成为物业行业的一股清流。
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龙湖物业的标准一直在业内流传,如为了不影响住户的休息,龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发,默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……这些都是龙湖服务的标准细则里所包含的,而正是这些平凡而贴心的服务细节,才换来那么一句话:就算不买龙湖的房子,也一定要去龙湖看一看。因为,那里有不一样的生活,就连建筑也都有温度。
龙湖“善待你一生”!这不仅仅是句口号,还是龙湖物业人溶入骨血的基因。而“善待你一生”的背后,更是龙湖物业人不断锐意创新、追求卓越,紧随时代步伐,提升服务标准、推进技术革新,将善待的境界不断提升的过程。客户的满意度是龙湖物业孜孜追求的不尽动力。
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