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智慧社区作为新一轮信息技术变革与城市可持续发展相结合的产物,随着云计算、物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,在全球范围内掀起热潮。当百度、阿里巴巴、腾讯等网络巨头纷纷抢滩资本风口,传统物业面临破局难题。
事实上,早在智慧社区还未形成炙手可热之势时,龙湖已经将目光投入了该领域。2014年,龙湖智慧社区运营平台开始研发。
有人说物业靠烧钱,有人说物业靠人才,有人说物业靠技术,在龙湖智慧服务看来,物业拼的是口碑,依靠的是内部的严格要求,外部的系统化“标准”,让业主感觉到“发自内”的一种服务。
西安龙湖智慧服务让“温暖”、“贴心”变成了龙湖物业最深入人心的标签,也正是这样全年365天,全天24小时不间断的陪伴,让龙湖物业的员工用近3000条严苛的服务标准妥帖守护了龙民的日常。
在20余年的优化升级过程中,龙湖智慧服务在涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业领域,着眼于看得见的服务,用细致入微的悉心守护,为龙民们营造出了专属的“龙湖式幸福”。
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