如果说,建筑是承载生活的空间,那物业就是延伸居者美好生活的外围条件。一个好的物业,注定能让归家心悦,生活喜乐。
龙湖物业,秉承“善待你一生”的服务理念,以居者需求为核心导向,洞察高端客户的心灵需求与精神追求,深入探究人们对于美好生活的向往,22年间,以阳光般的服务覆盖47城,为上百万业主提供全面、卓越的高品质服务。
随着时代的发展变革,龙湖物业并未停止对物业服务和美好人居的探索,从“善待你一生”的服务理念和“满意+惊喜+幽默+乐趣”服务模式、到拥有近3000条服务准则,龙湖物业,一直在践行为业主提供全天候、放心安全的服务理念。
当高楼林立,生活水平提高,人们生活模式却较之前扁平化的社交发生了巨大的变化,人与人之间变得陌生,而龙湖,以更细致地物业观察,为业主搭建丰富多彩的社区活动,提供打通社交的平台,使业主更快通入社区生活,并让业主与业主、物业与业主之间保留更多亲密的交流,提升业主们的幸福感和归属感,感受独一份的“龙湖式”幸福。
监控及时、准确、记录齐全,周界报警处置迅速有力、巡视到位,异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员,按岗位编制分工,责任明确;业主报修,15分钟内响应,凭借在细节中领悟的生活哲学,善待每一位业主,用行动实现"善待你一生"的不变承诺。
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